상품 Q&A입니다.
3월 1일에 주문번호 20150301-0000122로 TP470 가방 주문하여
가방을 받았는데 가방 지퍼가 불량이어서 통화 후 교환을 받기로 했었습니다.
3월 4일에 택배기사님을 통해 반송을 했는데 그 후로 일주일이 지났는데 아무런 소식이 없네요.
어떻게 된건지 궁금합니다.
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오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
교환 가방은 저희쪽으로 잘 도착했구요...
그리고 교환가방을 수선하러 공장에 보냈는데...시간이 좀 걸리나 봅니다. (요즘 신학기다 보니 물량이 많아서)
그냥...급하신거 같으니..오늘 저희가 가지고 있는 새제품을 보내드리겠습니다.
빠르면 내일 늦어도 모래 받으실수 잇드록 배송처리 하겠습니다.
감사합니다.